Más del 60% de los beneficiarios del apoyo al transporte público aprueban el programa: Tendencia IM
La empresa encuestadora Tendencia IM dio a conocer que el 64 por ciento de los beneficiarios, señalaron un nivel alto de aceptación, con respecto al programa de apoyo al transporte público de la Secretaría de Desarrollo Social del estado.
La encuesta de la empresa Tendencia IM, que se aplicó telefónicamente a 2 mil 416 beneficiarios del programa con un muestreo aleatorio simple a personas con discapacidad, adultos mayores y estudiantes, entre el 12 de septiembre al 16 de octubre, concluye que la mayor aceptación se ubicó en los segmentos de mujeres y adultos mayores.
El sondeo también señala que el servicio otorgado en los módulos tuvo el nivel más alto de aprobación con 79 por ciento, mientras que el proceso para obtener el apoyo también fue bien aceptado hasta en un 62 por ciento de los beneficiarios.
En otro segmento, el 66 por ciento de los beneficiarios señaló que prefiere el apoyo en efectivo y 40 por ciento se pronunció porque les sea entregado de manera mensual.
A la pregunta ¿cómo calificas el programa de apoyo para el uso del transporte público Qrobús?, 43 por ciento respondió que muy bien, 21 por ciento bien, 19 por ciento regular, 6 por ciento mal y 11 por ciento muy mal.
Por cuanto a la pregunta ¿cómo calificas el proceso para adquirir este beneficio?, un 41 por ciento respondió que muy bien, 21 por ciento bien, 21 por ciento regular, 9 por mal y 6 por ciento muy mal.
El 66 por ciento de los encuestados prefiere que el apoyo para el transporte público se les otorgue en efectivo, 23 por ciento prefiere que sea directamente a su tarjeta Qrobús y 10 por ciento no quieren otro método, sino que se regrese al esquema de cobro de 4 pesos para usuarios preferentes.
Este ejercicio para escuchar a los beneficiarios del programa de apoyo al transporte público, explicaron, tiene la intención de identificar áreas de oportunidad y mejorar el programa para la siguiente fase.
